التوصيل

المناطق المشمولة

جميع مدن المغرب مشمولة. إذا لم تظهر مدينتك في القائمة عند الطلب، اختاري «مدينة أخرى» وحدّديها في عنوانك الكامل، أو راسلينا عبر واتساب قبل الطلب.

الآجال

• التأكيد: نتّصل بك لتأكيد الطلب والعنوان.
• الشحن: خلال ٢٤ ساعة عمل بعد التأكيد.
• التوصيل: يُقدَّر بين ٢٤ و٧٢ ساعة حسب المدينة.
• الآجال إرشادية وتعتمد على شركة التوصيل؛ وقد تطول في فترات الذروة والأعياد.

رسوم التوصيل

تُعرض رسوم التوصيل عند الطلب، قبل التأكيد. لا تُضاف أي رسوم بعد ذلك.

الدفع عند الاستلام

لا تدفعين شيئًا عند الطلب. يتمّ الدفع نقدًا لعامل التوصيل عند تسليم الطرد. يُستحسن تحضير المبلغ بالضبط.

تحفّظ الطرد

الطرد محايد. لا شيء في الخارج يدلّ على محتواه: لا تظهر على الملصق سوى معلومات التوصيل الخاصة بك.

طرد غير مستلَم

إذا تعذّر على عامل التوصيل الوصول إليك، يعيد تقديم الطرد أو يحتفظ به في الوكالة لمدّة محدودة. بعد هذه المدّة يُعاد الطرد إلينا ويُلغى الطلب. تأكّدي من أن الرقم المُدخل يمكن الوصول إليه.